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POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BR MOLETOM

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 10 de agosto de 2026

A BR MOLETON LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.530.551/0001-99, nome fantasia BR Moletom, com sede em Rua Das Andorinhas 221, Jardim Primavera, Cep 14404029, Franca-SP, doravante denominada simplesmente “Lojista”, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site brmoletom.lojavirtualnuvem.com.br, bem como de qualquer outro site, loja virtual, aplicativo ou plataforma operada pela BR Moletom, aqui designados simplesmente como “Loja”.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informar como utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações coletadas durante suas visitas à nossa Loja e nas comunicações realizadas conosco.

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, REALIZAR UMA COMPRA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DAS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS FORNECIDOS À BR MOLETOM.

Esta Política de Privacidade apresenta uma visão geral das nossas práticas relacionadas à privacidade, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos seus Dados Pessoais..

Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídias sociais pertencentes a terceiros que possam ser acessados através da Loja.

Ao acessar links de terceiros, você poderá ser direcionado para ambientes externos à BR Moletom, sujeitos às suas próprias práticas e políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer Dados Pessoais.

Caso você forneça Dados Pessoais referentes a terceiros, declara possuir autorização para fazê-lo e ter obtido os consentimentos eventualmente necessários.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, telefone, endereço, endereço de e-mail, endereço IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis: informações relativas à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural.

Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável ao Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. USO DE DADOS PESSOAIS

A BR Moletom poderá coletar e utilizar Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento com seus clientes e usuários e permitir o funcionamento das operações da Loja.

Os Dados Pessoais poderão ser utilizados para:

  1. Viabilizar a compra de produtos disponibilizados na Loja;

  2. Processar e acompanhar pedidos;

  3. Confirmar ou corrigir informações fornecidas pelo usuário;

  4. Viabilizar pagamentos;

  5. Viabilizar a separação, preparação, envio e entrega dos pedidos;

  6. Prestar atendimento ao cliente;

  7. Personalizar e melhorar a experiência de utilização da Loja;

  8. Enviar informações, promoções, novidades e ofertas relacionadas à BR Moletom;

  9. Personalizar campanhas e anúncios de acordo com os interesses demonstrados pelo usuário;

  10. Entrar em contato através do número de telefone, WhatsApp, SMS, e-mail ou outros meios de comunicação fornecidos pelo usuário;

  11. Prevenir fraudes e proteger nossas operações;

  12. Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e judiciais;

  13. Proteger direitos da BR Moletom, dos usuários e de terceiros.

Os Dados Pessoais também poderão ser tratados quando necessário para cumprir determinações judiciais ou administrativas, obrigações previstas em lei e demais hipóteses permitidas pela legislação brasileira.

A LOJA NÃO É DESTINADA A PESSOAS MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS SEM A SUPERVISÃO OU AUTORIZAÇÃO DE SEUS RESPONSÁVEIS LEGAIS.

3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS

Você não é obrigado a compartilhar todos os Dados Pessoais solicitados pela BR Moletom.

Entretanto, determinados dados são necessários para o funcionamento da Loja e para a execução de uma compra.

Caso você opte por não fornecer determinadas informações, poderá não ser possível:

  • concluir uma compra;

  • processar o pagamento;

  • realizar a entrega;

  • prestar determinado atendimento;

  • disponibilizar determinados recursos e funcionalidades da Loja.

4. DADOS COLETADOS

O público em geral poderá navegar pela Loja sem necessidade de realizar cadastro.

Entretanto, algumas funcionalidades, especialmente aquelas relacionadas à compra e entrega de produtos, poderão exigir o fornecimento de Dados Pessoais.

Durante o contato ou realização de uma compra, poderemos coletar informações como:

  • nome e sobrenome;

  • CPF, quando necessário;

  • telefone;

  • WhatsApp;

  • endereço de e-mail;

  • endereço para entrega;

  • cidade;

  • estado;

  • CEP;

  • informações referentes ao pedido;

  • informações enviadas através de formulários de contato, atendimento, reclamações, dúvidas, sugestões ou solicitações.

Durante a navegação pela Loja, também poderão ser coletados automaticamente:

Dados de localização: informações aproximadas relacionadas à localização do dispositivo utilizado para acessar a Loja.

Preferências: informações relacionadas aos produtos visualizados, interesses, compras realizadas e interações com a Loja.

Dados de navegação: informações sobre páginas acessadas, produtos visualizados, anúncios, navegador utilizado, dispositivo, endereço IP, origem do acesso e tempo de permanência.

Cookies e tecnologias semelhantes: arquivos e tecnologias utilizados para funcionamento da Loja, análise de comportamento, mensuração de campanhas, personalização e publicidade.

Dados anônimos ou agregados: informações estatísticas que não permitem, de maneira razoável, identificar diretamente uma pessoa específica.

A BR Moletom não solicita intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis para realização de compras na Loja.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

Para funcionamento da Loja e prestação dos serviços contratados, a BR Moletom poderá compartilhar determinados Dados Pessoais com empresas parceiras e prestadores de serviços.

O compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo, com:

  • plataformas de comércio eletrônico;

  • empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • instituições financeiras;

  • empresas de transporte e logística;

  • serviços de hospedagem e armazenamento de dados;

  • fornecedores de tecnologia;

  • ferramentas de atendimento ao consumidor;

  • ferramentas de análise de dados;

  • plataformas de publicidade e marketing;

  • serviços antifraude;

  • prestadores de serviços necessários à operação da Loja.

Os Dados Pessoais poderão ainda ser compartilhados quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • atendimento de decisão judicial;

  • proteção dos direitos da BR Moletom;

  • prevenção e investigação de fraudes;

  • reorganização societária, fusão, aquisição, venda ou transferência de ativos ou operações da empresa.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia, hospedagem, publicidade, análise ou outros serviços utilizados pela BR Moletom poderão possuir servidores ou operações localizados fora do Brasil.

Por esse motivo, determinados Dados Pessoais poderão ser armazenados ou processados em outros países, respeitando a legislação aplicável e as medidas de proteção cabíveis.

7. COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS E COOKIES

Quando você visita a Loja, determinadas informações poderão ser armazenadas ou recuperadas automaticamente através do navegador, principalmente por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes.

Essas informações são utilizadas para permitir o funcionamento correto da Loja, melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e anúncios.

7.1 Informações do navegador e dispositivo

Poderão ser coletadas automaticamente informações como:

  • tipo de dispositivo;

  • sistema operacional;

  • resolução de tela;

  • idioma;

  • navegador utilizado;

  • versão do navegador;

  • endereço IP;

  • dados relacionados ao acesso e utilização da Loja.

Essas informações poderão ser utilizadas para garantir o funcionamento adequado da Loja e melhorar a experiência dos usuários.

7.2 Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário.

Eles podem ser utilizados para coletar informações como:

  • páginas visitadas;

  • tempo de permanência;

  • produtos visualizados;

  • preferências;

  • informações sobre navegação;

  • origem do acesso;

  • interações realizadas dentro da Loja.

Essas informações poderão ser utilizadas para melhorar a funcionalidade da Loja, personalizar a experiência do usuário, realizar análises estatísticas e direcionar publicidade de acordo com os interesses demonstrados.

O usuário poderá alterar as permissões relacionadas aos cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

7.3 Pixels e tecnologias semelhantes

A BR Moletom poderá utilizar pixels, web beacons, tags e outras tecnologias para analisar ações realizadas pelos usuários dentro da Loja.

Essas ferramentas poderão ser utilizadas para:

  • mensurar o desempenho de campanhas;

  • analisar acessos e conversões;

  • realizar remarketing;

  • identificar interações com anúncios;

  • melhorar campanhas publicitárias;

  • produzir dados estatísticos relacionados à utilização da Loja.

Essas tecnologias poderão estar associadas a plataformas de publicidade e análise, como Meta/Facebook, Google e outros prestadores utilizados pela Loja.

8. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

  1. Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;

  2. Acesso aos Dados Pessoais tratados;

  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  5. Portabilidade dos Dados Pessoais, observadas as regulamentações aplicáveis;

  6. Eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento, quando permitido pela legislação;

  7. Informações sobre terceiros com os quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;

  8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa;

  9. Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;

  10. Demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para determinadas solicitações, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular dos Dados Pessoais.

Determinadas informações poderão precisar ser mantidas pela BR Moletom mesmo após uma solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.

9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A BR Moletom busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas à proteção dos Dados Pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida.

Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico de dados pode ser considerado totalmente seguro.

Caso você tenha motivos para acreditar que seus Dados Pessoais ou sua conta tenham sido comprometidos, entre em contato conosco através dos canais oficiais da BR Moletom.

10. LINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS

A Loja poderá conter links que direcionem o usuário para sites, aplicativos ou redes sociais de terceiros.

Cada empresa ou plataforma possui suas próprias políticas e práticas relacionadas à privacidade e proteção de dados.

A BR Moletom não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer Dados Pessoais nesses ambientes.

11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A BR Moletom poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Sempre que ocorrer uma alteração, a nova versão poderá ser disponibilizada na Loja juntamente com sua respectiva data de atualização.

Caso ocorram mudanças relevantes, poderemos utilizar nossos canais de comunicação para informar os usuários, quando aplicável.

A continuidade da utilização da Loja após a publicação de uma nova versão da Política representa a ciência das alterações realizadas.

12. CONTATO E RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política de Privacidade ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de Dados Pessoais realizado pela BR Moletom, entre em contato através de:

Empresa: BR MOLETON LTDA
Nome fantasia: BR Moletom
CNPJ: 60.530.551/0001-99
Site: https://brmoletom.com.br/

Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

Bruno Henrique Lara Rezende